1
Чувства. Поделиться тем, что чувствовали в ситуации (не комментируя чувства партнера).2
Реальность. Описание субъективной реальности. Услышав партнера, вы сможете признать, что хотя бы часть ее/его реальности имеет право на существование.3
Триггеры. Возможно, это то, что является причиной, которая провоцирует конфликт. Можно поделиться друг с другом историями, как и почему так происходит.4
Ответственность. Признание собственного вклада в конфликт.5
Конструктивные планы. Разработать единый план, который поможет лучше справиться с подобной ситуацией в будущем.